Core Problem
다중채무 고객은 어떤 채무를 먼저 갚아야 가장 유리한지 모릅니다
상환 여력이 부족한 상황에서 고객은 금리, 추심 압박, 심리적 불안에 따라 임의로 상환 순서를 정합니다. 그 결과 불필요한 이자 비용이 늘고 일부 채무는 연체로 이어집니다.
정보 비대칭
고객은 자신의 전체 부채 구조를 한눈에 이해하기 어렵습니다.
임의 상환 결정
금리보다 압박 강도에 반응해 비효율적인 상환 순서를 선택합니다.
비용 누적
잘못된 전략이 이자 부담 증가와 연체 확대로 이어집니다.
Customer Journey
문제 상황은 다음 흐름으로 반복됩니다
다중 대출 이용
→
현금흐름 악화
→
임의 상환
→
이자 누적·연체
매출 감소 또는 지출 증가
동시 상환 불가
비효율 상환 전략
효율적 관리 방법 탐색
현재 고객 행동
- 금리·압박감 중심으로 임의 상환
- 전체 부채 구조를 체계적으로 보지 못함
- 전략 효과를 수치로 검증하기 어려움
- 결국 불필요한 이자 비용이 누적됨
MVP 이후 고객 행동
- 부채 구조를 시각적으로 이해
- AI 추천 순서 기반 전략적 상환 실행
- 이자 절감 효과를 수치로 확인
- 재무 불안 감소와 재사용 의향 증가
MVP Solution
AI 기반 상환 전략 추천으로 고객의 의사결정을 단순하고 명확하게 만듭니다
MVP 범위는 세 가지입니다. 부채 구조를 분석하고, 최적 상환 순서를 추천하며, 순서 변경 시 이자 절감 효과를 시뮬레이션합니다.
부채 데이터 통합
여러 금융기관의 대출 정보를 통합해 현재 상태를 정리합니다.
부채 구조 분석
금리, 잔액, 연체 상태, 현금흐름을 기반으로 구조를 시각화합니다.
상환 순서 추천
AI가 고객별 최적 상환 순서를 계산해 우선순위를 제시합니다.
이자 절감 시뮬레이션
전략 적용 전후의 예상 이자 비용을 비교합니다.
전략 실행
고객이 전략을 실행하고 행동 변화를 추적합니다.
User Experience
고객은 모바일에서 부채를 이해하고, 전략을 선택하고, 결과를 확인합니다
핵심은 복잡한 재무 판단을 고객이 이해할 수 있는 흐름으로 바꾸는 것입니다. 분석, 추천, 시뮬레이션, 성과 피드백이 하나의 연속 경험으로 제공됩니다.
현재 채무와 비용 구조를 시각적으로 파악합니다.
어떤 채무를 먼저 상환해야 하는지 우선순위를 확인합니다.
예상 이자 절감액을 보고 전략 채택 여부를 결정합니다.
MVP 관점
부채 구조 확인
고객이 먼저 자신의 부채 구조를 명확히 이해하는 단계입니다.
09:41
5G 98%
부채 구조 분석
현재 부채 현황
AI
총 부채
6억 4천만원
이용 기관
4곳
1
A은행
고금리·연체 리스크 반영 시 우선 상환 권고
카드론
2순위
캐피탈
3순위
09:41
5G 98%
상환 전략 추천
우선 상환 시나리오
₩
전략 요약
상환 순서를 조정하면 불필요한 이자 비용을 줄일 가능성이 높습니다.
예상 절감액
연 1,240만원
09:41
5G 98%
이자 절감 시뮬레이션
전략 적용 전·후 비교
%
기존 예상 이자
연 8,100만원
전략 적용 후
연 6,860만원
연간 절감액
1,240만원
절감 비율
15.3%
실행 난이도
중간
09:41
5G 98%
행동 변화 추적
전략 실행 결과
↑
전략 실행률
83%
재사용 의향
높음
이해
부채 구조를 명확히 파악
실행
AI 추천 상환 순서를 실제 적용
전환
무작위 상환에서 전략형 상환으로 변화
How It Works
고객의 문제 흐름에 맞춘 4단계 실행 구조
현황 파악
다중채무 고객의 부채 구조를 통합해 현재 상태를 진단합니다.
전략 제안
AI가 최적 상환 순서를 계산해 실행 전략을 제시합니다.
효과 검증
전략 변경 시 예상 이자 절감 효과를 시뮬레이션합니다.
행동 전환
고객이 전략을 실행하고 무작위 상환에서 전략형 상환으로 이동합니다.
Expected Outcome
행동 변화와 심리 변화를 동시에 만드는 MVP
고객이 자신의 부채 상태를 명확히 이해합니다.
AI 추천 상환 전략을 실제 상환 계획에 반영합니다.
의사결정 불확실성이 줄어 심리적 부담이 완화됩니다.
절감 효과를 체감한 고객의 지속 사용 가능성이 높아집니다.
Next Action
고객 정보를 입력하고 개인 맞춤 상환 우선순위 전략을 받아보세요
현재 채무 구조와 상환 여력을 입력하면, AI가 우선 상환 순서와 예상 이자 절감 효과를 계산해 전략 초안을 제공합니다.
부채 구조 분석
상환 순서 추천
이자 절감 시뮬레이션
전략 리포트 제공